营销型CDP也可以叫业务型,包含数据型 CDP 和分析型 CDP 的所有功能,此外,还 具有跨渠道营销的功能,能够根据历史用户数据和用户行为预测,自动化为每个用户在每个渠道提供量身定制的内容推送或者营销活动。
例如,我们可以先通过历史用户数据区分用户,为不同的用户个性化推荐产品、展示广告,然后再通过用户点击、购买等行为产生的实时数据进行用户行为预测,不断优化和调整策略来影响用户生命旅程中的用户行为,最终达到提升转化率、购买率等结果。
其实营销CDP的范围市面上没有一个很好的界定,多数会加入MA作为营销,但因为CDP的特性,所有业务侧的应用CRM、SCRM、DMP、公众号运营等等都需要CDP的支持,有些会把营销CDP扩大功能范围,构建大营销CDP的解决方案进行售卖,当然CDP主要是向上支持数据的,每个功能单独拉出来也是独立的产品进行售卖。