广东酱王 以用户当前操作对象为目标发起交互流程

多模交互中最重要也是最麻烦的是操作对象的切换,因为它有可能意味着任务和上下文发生变化。例如,在空调界面中,用户说“调到25℃”,系统应该将空调温度调到25℃,而不是将音量调到25。

在语音交互中主语或者宾语即是操作对象;触屏GUI中手指触碰的地方即是操作对象,视线追踪、空手势、方向盘按键显示的焦点即是操作对象,在设计过程中我们应该如何考虑操作对象切换的问题呢?操作对象不一定只是控件和组件,它可以是一个页面,甚至是一个任务流程。

GUI和VUI融合的关键是将VUI意图中的主语/宾语和GUI里的控件组件/容器进行绑定,系统通过操作对象的对照就能知道GUI和VUI是否在操作同一个操作对象。以GUI为参照对象的好处是能让操作对象显性化,用户通过焦点的切换就知道自己的交互操作是否被系统正确识别,在多任务/多窗口里也能知道现在哪个任务/窗口被激活。