首先,你得了解“新媒体”是什么?
新媒体就是传播信息的媒介,大到电视、电话、报纸,小到路边拿到的传单。新媒体运营其实就是通过新媒体手段帮助用户在购买产品后,更好地实现当初购买产品的目标,从而让用户推荐更多的用户购买产品或者自己购买更多的产品。
举例来说,我想要推广一个产品的话,可以在知乎、头条、百家号、小红书、微博、抖音、B站等等渠道发布文章或视频,像发布一些文章去引流,吸引更多用户关注,再推出相关优惠活动,用户继而愿意付费,对付费用户建立微信群,管理好售后退换货或者解决其他产品问题,让他们愿意持续性购买并推荐产品。