为了增强用户决策体验,请考虑以下原则:
- 渐进式披露:逐步呈现信息以避免用户不知所措。比如,当用户填写表格时,可以一步一步地引导他们,而不是一次性展示所有问题。这种方式可以通过使用工具提示、标签和可扩展部分来实现。
- 认知辅助:通过提供及时的提醒、通知和视觉提示,帮助用户记住重要信息或任务。比如,当用户需要完成一项重要操作时,可以通过弹窗提醒或者在界面上显示提示信息,确保用户不会忘记。
- 反馈:即时反馈可以帮助用户了解其决策的结果并引导他们实现期望的结果。比如,当用户提交一张表单时,可以立即显示提交成功的消息,或者在用户点击按钮后显示相应的动画效果,让他们知道操作已经完成。
- 默认值:使用智能默认值帮助用户以适合上下文的方式做出决策。比如,在注册表单中预先填写符合大多数用户习惯的默认值,或者在购物网站上推荐用户之前购买过的商品,以简化他们的选择过程。
了解人类决策并将这些原则纳入用户体验设计将使设计师能够创造更直观、愉快和高效的用户体验,也让用户在使用产品时更加轻松愉快。