- 运营部门：负责维护和处理异常订单，确保订单流程的顺利进行。他们还可以根据订单数据进行分析，优化销售策略。
- 客服部门：负责查询订单详情，解答客户的订单问题。客服部门还可以通过OMS系统快速处理客户的退换货申请和售后服务请求。
- 海外仓管理部门：负责配置对应的发货仓和发货方式，确保订单的及时发货和配送。海外仓管理部门还需要与物流公司进行协调，确保仓储和运输的高效运行。
- 财务部门：利用OMS系统生成的财务报表和数据，进行对账和财务分析。市
- 场营销部门：利用OMS系统的数据分析功能，了解客户行为和销售趋势，制定市场营销策略。