之所以在成熟期在进行价值观传播,一方面是因为打造感性价值费钱,另方面是短期内无效果(很少在品牌直播、或者导购推荐中,给消费者介绍感性价值,因为难带货),但一旦价值塑造成功能与用户建立更深度关系,获得忠诚度。具体方法是通过打造价值观,与消费者建立更深度的关系,比如:珀莱雅在妇女节期间打造的“性别不是偏见”的话题,塑造“平权主义”价值观,见外品牌在妇女节发布《身体10问》TVC,打造“悦己”理念……好的价值观一定是符合社会主流价值且独特的,千篇一律的价值观难以打动消费者。
另外,也可以通过打造品牌IP形象也来打造感性价值,且这更容易获得Z世代的人群喜爱。目前比较成功的IP形象有蜜雪冰城的雪王,网络上有很多用户自发对其创作的段子,获得了高曝光和用户喜爱;还有M&M豆、肯德基爷爷都是成功的形象,近年来有越来越多品牌跟进,打造品牌IP人物,比如21年麦当劳上线了二次元“开心姐姐”、花西子推出虚拟品牌代言人“花西子”等。
此外,成熟期阶段品牌还需要找到第二增长曲线,有助于品牌进入第二个成长期,可以采取如下方法: