中酒颐和 看成本

1. 产品侧
  • 资源成本:需求实现后会消耗多少资源?包括开发成本、运营成本、获客成本等;
  • 机会成本:简单理解是因为选择A,而放弃B的最大收益。做每一个需求都会有机会成本,所以需求之间需要排列优先级,将机会成本降低。
2. 用户侧

需求实现后会不会增加用户的交易成本?包括认知成本、心理成本、决策成本、操作成本。

假如一个新功能不符合用户习惯,那就会增加用户的认知成本。此时就要综合衡量需求是否要继续投入。